Question 1

تفاوت قیمت هتل با قیمت رزرو از اسنپ‌تریپ چیست؟

Accepted Answer

بدیهی است که با رزرو آنلاین هتل مدت‌ها زودتر از تاریخ سفرمان، انتظار داریم هتلمان را به بهترین قیمت رزرو کنیم. در اسنپ‌تریپ با توجه به میزان کارکرد زیاد اسنپ‌تریپ با هتل‌های ایران، قراردادهای طولانی مدت با هتل‌ها و گارانتی اتاق‌ها، قیمت اتاق‌ها با تخفیف و با قیمتی کمتر از خرید حضوری در هتل ارائه می‌شود تا علاوه بر خرید آنلاین و آسان، با خرید ارزان یک تجربه‌ی خوب از اعتماد به اسنپ‌تریپ برایتان رقم بخورد.

Question 2

شرایط کنسلی و انصراف از رزرو هتل در اسنپ‌تریپ چگونه است؟

Accepted Answer

اگر به هر دلیلی از رفتن به سفر منصرف شوید، می‌توانید رزرو هتلتان را کنسل کنید. امکان کنسلی در هر مرحله از رزرو تا قبل از تحویل اتاق وجود دارد. اما بسته به اینکه زمان درخواست کنسلی شما چند روز قبل از تاریخ ورود باشد یا دقیقا در روز ورود درخواست کنسلی بدهید، میزان جریمه کنسلی‌ای که هتل دریافت خواهد کرد متفاوت است. اسنپ‌تریپ جریمه کنسلی از مهمان دریافت نمی‌کند. جریمه کنسلی از طرف هتل دریافت می‌شود و اسنپ‌تریپ طبق قوانین هتل میزان جریمه کنسلی را از مبلغ رزرو مسافر کسر کرده و به هتل پرداخت می‌کند. از آنجا که قوانین کنسلی و میزان جریمه کنسلی در هتل‌ها متفاوت است، برای اطلاع از مبلغ جریمه کنسلی هتلتان با پشتیبانی اسنپ‌تریپ تماس بگیرید.